Traccia il tuo ordine

Qui trovi tutto il necessario per seguire il tuo ordine Guidaro, passo dopo passo. Se hai bisogno di aiuto, scrivici a contact@guidaro.shop.

Come seguire il tuo ordine

Dopo l'acquisto ricevi un'email di conferma all'indirizzo che hai indicato al checkout. Questa email contiene il link allo stato del tuo ordine: da lì puoi vedere l'avanzamento e, una volta spedito, le informazioni di tracciamento.

Passo per passo

  • Controlla la tua casella di posta (e la cartella spam) dopo l'acquisto.
  • Apri l'email di conferma dell'ordine da Guidaro.
  • Clicca sul link allo stato dell'ordine per vedere l'avanzamento.
  • Alla spedizione, troverai lì gli aggiornamenti sulla consegna.

Tempi di spedizione e consegna

La spedizione avviene in 24–48 ore. La consegna stimata è di 4–6 giorni lavorativi. La consegna è offerta in Italia.

Non trovi l'email?

  • Controlla la cartella spam o promozioni.
  • Verifica di aver usato l'indirizzo email corretto al checkout.
  • Se non la trovi, scrivici a contact@guidaro.shop indicando nome e data dell'ordine: ti aiutiamo noi.

Domande frequenti sull'ordine

Quando parte il mio ordine?

La spedizione avviene in 24–48 ore dall'acquisto.

Quanto costa la consegna?

La consegna è offerta in Italia.

Posso modificare o annullare l'ordine?

Scrivici il prima possibile a contact@guidaro.shop: se l'ordine non è ancora stato spedito, faremo il possibile per aiutarti.

Come restituisco un prodotto?

Scrivi a contact@guidaro.shop per avviare un reso: ti comunicheremo l'indirizzo. Dettagli nella politica di reso e rimborso.

Per tutte le altre domande, consulta la nostra pagina Domande frequenti (FAQ).